4月11日，言几又·厦门万象城旗舰店开幕，最大亮点莫过于和知乎联合打造的言盐问答空间。这个联名空间中，不只阅览鸿沟被打破，并且也让问答变成了一场大型的风趣互动体会。
5月21日，言几又与知乎一同宣告协作晋级，推出联名会员系统“言盐会员”。与此同时，两边联合打造的复合型阅览体会空间“言盐问答空间”也在北京开幕。
知乎副总裁、会员事业部负责人张荣乐表明：“言几又作为网红体会空间品牌，与知乎会员人群有着高符合度，两边的深度协作将聚合两边优势，彼此补全线上线下阅览甚至文明日子消费场景。”
近年来，实体书店拥抱互联网的比如举目皆是，其空间事例也简直掩盖了线下多个场景。此次言几又与知乎的跨界，跟其他事例又有何差异呢？
沉溺式互动
空间专治“有问题读者”
言盐问答空间北京和厦门别离选址在三里屯和万象城。前者是北京年青人的集合地，后者是华润置地入驻福建的首个高端商业著作。
?北京言盐问答空间
500平方米的空间掩盖两层，一层以图书区为主，另配有咖啡歇息区；二层则是文创体会区；另外在楼梯区域，则是知乎IP刘看山的展现，以及一个问答互动展区。
在空间选书上，言几又和知乎一同经过数据精选出8个范畴书单，其间包含亲子、理财、文学、科普、心思、艺术设计、文学、日子美学。精选图书别离配有知乎的 25 分钟大咖领读音频，可协助读者取得不同的常识获取体会。
在问答互动展区，读者能看到一些风趣问题海报，例如“朋友之间最好的状况是什么样的？”、“为什么越长大越难有发自内心的高兴？”等问题。扫码进入言盐引荐的问题界面，即可快速体会知乎问答、电子书和Live讲座等线上内容服务。
?厦门言盐问答空间
除了精选8个范畴书单之外，空间不只以盐雕著作艺术化呈现书本，还以扫码“猜书”的互动方法融入知乎线上问答。
环绕书单，空间中也设置了不同的“电子问答设备”，并经过“深海阅览设备”以拉长的书本厚度直观呈现常识的深度。未来，两边还将运营用户实时互动问答，树立更为完好的线上线下互通系统。
在未来，言几又和知乎还将把“言盐问答空间”连续拓宽至全国其他城市。
付费会员制
掩盖两边中心会员权益
如果说扫码互动式体会是互联网与实体商业跨界的产品 1.0 版别，那么，“言盐问答空间”则是产品 2.0 版别——会员数据互通及会员晋级服务。
以往，言几又也有推广会员制，能够经过从 300 到 5000 元不等金额的充值，取得不同的购书扣头；而在与言几又之前，知乎已和包含京东在内的几个协作方推出过联名制的付费会员。
而言几又和知乎协作打造的“言盐会员”的上线，采纳的是付费会员制，掩盖了两边中心会员权益，包含知乎的Live、电子书、大咖领读音频，言几又的门店消费扣头、活动参加、每月一杯免费咖啡等。
两者尽管都是主打优质内容，但线上线下场景互为弥补，并非同质化。
一方面，对用户来说，联合会员满意了不同的阅览场景需求，打通了线上线下的场景，从而将更高消费志愿和才能的优质用户构成较强的绑定效应，以便构成用户黏性更强的常识问答社区；另一方面，从品牌层面来看，两边构成了线上和线下的会员转化闭环，拓宽了用户鸿沟和品牌内在的厚度。
跨界协作
拓宽常识文明的新零售形状
此次，知乎和言几又的协作，可谓互联网公司和实体书店在内容运营、拓宽消费场景维度的一次立异测验。
依据我国互联网协会发布的数据，无论是网民数量仍是手机网民的规划，两者的普及率在2017年就都已过半，这意味着互联网企业很难再依托人口盈利效应完成飞速添加。而到2018年12月，我国网民规划达8.29亿，短视频用户规划超6.48亿。
伴随着手机长大的90后、00后互联网原住民，在物质、精力消费需求不断晋级，不再具有整齐划一的特征。面对新的互联网环境，深耕商场向纵深方向拓宽事务或许更为重要。
以问答社区作为底层中心，知乎衔接起了数亿对常识感兴趣的“新知青年”以及高质量的内容。未来为了更进一步地发掘用户价值，知乎需求打破线上与线下常识消费体会的鸿沟。
在线下范畴，知乎与言几又经过言盐问答空间和言盐会员的方式进行协作，这关于知乎而言，是线下文明日子消费场景的有力弥补。
而关于言几又而言，知乎刚好具有许多广泛且深化的作者库、读者库与选题库。在深度了解用户喜爱方面，与知乎协作可进行较大的拓宽。
此外，在曩昔一年多时间里，知乎结合本身内容优势所推出的“新知青年大会”、“不知道诊所”等场景化的体会活动，先后成为年青人们热心参加的网红IP活动；言几又的门店内包含了许多活动空间和小剧场，能够为群众供给各种文明活动。
再加上言几又和知乎的用户画像很符合，所以在场景打造方面上，两边在惯例型书店的基础上添加更深一层的互动，进一步使用户取得丰厚的内容体会。与此同时，这也让两边打开了与用户交互的新窗口。
总结：
从“有问题上知乎”到有问题就买书，知乎和言几又的协作，能够说是互联网公司和实体书店在内容运营、拓宽消费场景上的一次测验。
当流量越来越贵，有了用户之后，怎么把用户留下来并进一步发掘、沉积用户价值，是品牌一同面对的难题。为了想要进一步“黏住”这些用户，知乎和言几又的打法是挑选强强联手，经过言盐问答空间，打造全场景内容体会，从空间的联名，到内容的跨界，再到会员系统的交融，为这群用户继续供给价值。
不难看出，言盐问答空间可能会成为常识社区的线下投射，集合起更多乐于看书，乐于学习常识的都市人群。而在未来，笔者也信任会有更多这样的玩法呈现！
