数据显现，我国宠物商场构成于1994年。在25年的开展进程中，“养宠”已成为越来越遍及的休闲和情感寄予方法。《2018年我国宠物职业白皮书》显现，到2018年末，我国宠物商场规划已达1708亿元，全体规划自“2012年养犬方针宽松”后已快速扩展5倍。
在宠物职业开展热潮的推进下，“购物中心+宠物经济”体会形式也不断移风易俗。2019年1月1日，在近1年的准备期之后，全国首家萌宠乐土尚宠小镇正式开业，店址设于百信广场西区野外文明休闲长廊，与占地30余万㎡、具有近万户居民的老练住宅小区汇侨新城仅一路之隔。
据了解，尚宠小镇全国首店运营面积超1000㎡，设有宠物产品超市、宠物美容区、宠物酒店、宠物维护训练区、MEOW&BEANS猫主题咖啡五大体会场景。
交融五大体会场景 兼具B2B和B2C特点
“宠物交际新渠道”，这是尚宠小镇品牌负责人谢曼聆对尚宠小镇的定位规划。“新“首要表现在，尚宠小镇既能为爱宠人士与宠物供给一处互动休闲空间，一起也是爱宠人士之间、宠物之间、宠物职业从业人员之间的交际、训练渠道，兼具B2B和B2C特点。
在宠物工业链上、下流的7个首要细分范畴中，尚宠小镇包含其间6个：宠物食物、宠物用品、宠物交易、宠物医疗、宠物美容、宠物训练，暂未触及宠物稳妥。
现在，尚宠小镇全国首店首要经过以下五大体会场景，交融上述6个宠物工业细分范畴。
· 宠物产品超市
精确来讲，“超市”并非尚宠小镇宠物产品超市的悉数功用。
B2C特点下，它以爱宠人士为中心客群，是一个供给中高端宠物食物、宠物用品的超市，优势为挑选多——包含80多个宠物品牌，根本掩盖约80%商场热销品牌；一站式——具有2000多个产品品种，全面掩盖养宠日常需求，且实施全网控价，供给齐备的售后服务；“断货王”不断货——依据开创团队在宠物产品交易职业的十余年累积，尚宠小镇已树立老练的宠物品牌署理体系，供应链安稳，即便是市面上不时断货的人气单品，也可确保正常上架。
细看之下，还可发现这家“超市”带有明显得B2B特点：产品不是以“便利C端顾客快捷购买”为逻辑按品类陈设，而是以“便于B端品牌展示”为逻辑，按品牌进行分类陈设，是一个全年365天敞开的宠物品牌展厅。
此外，宠物产品超市的客群不只包含C端的养宠人士，还包含同处宠物职业B端的宠物产品零售渠道，比方社区宠物店。
· 宠物美容区
与宠物产品超市相邻的便是宠物美容区，规划上的最大特点是，以通明玻璃为幕墙，确保养宠人士对爱宠洗澡、维护进程的可视化。
对这个规划的坚持，与尚宠小镇品牌负责人谢曼聆过往养宠阅历的一个“痛点”有关——“宠物就像自己的孩子，我想知道整个进程它是什么状况，开不高兴或许害不惧怕”，而不只是被工作人员奉告‘你2个小时后来领它回去’”。
· 宠物酒店
宠物酒店与宠物美容区相邻，供给宠物寄养与宠物售卖服务。
· 宠物维护训练区
一个首要面向Ｂ端集体的训练与交际空间，课程包含技能类训练，如宠物美容师训练、宠物食物烘焙训练、宠物营养师训练等；以及运营类训练，如店长训练、出售营运训练等，课程大多为精准授课的小班制。
· MEOW&BEANS猫主题咖啡厅
MEOW&BEANS猫主题咖啡厅既与门店其他空间相连，也有独自的主进口与独立的logo，首要供给轻餐服务，打造一个衔接养宠人士与宠物的休闲、交际空间。
MEOW&BEAN猫主题咖啡厅是宠物友爱空间，但也重视用餐空间的整齐卫生，因而专门规划了２处“玻璃屋”作为人宠互动空间，在空间上完成功用分区，在气氛方面，则经过运用通明玻璃，有用避免了用餐区、互动区之间休闲体会气氛的阻断。
一处值得留心的细节是，MEOW&BEANS猫主题咖啡厅植入“B2B”特点的方法很奇妙——联合署理宠物品牌，在咖啡厅空间进行有利于品牌显露的“软植入”。
如，拜耳猫用驱虫药尽管不能在咖啡厅内直接摆放产品或产品介绍材料，但会在收银台、咖啡桌上适度展示品牌IP公仔形象，经过 “传达美观且与全体空间和谐的视觉效果”，开释品牌形象信息。
据尚宠小镇品牌负责人谢曼聆介绍，针对每一处“软植入”，门店运营团队和署理品牌商都会进行精心的场景琢磨和植入方法规划。
此外，MEOW&BEANS猫主题咖啡厅的logo也透着萌趣，主元素为１只猫和1颗咖啡豆，规划创意来自“猫与毛线球”的嬉戏情形，因而它并不是一个原封不动的图画，而是依据创意情形中猫的不同神态，呈现为一系列组图。这意味着，在不同的咖啡杯上，顾客能够欣赏到的不同的喵星人嬉戏萌态。
一城一镇形式 重视Mall与品牌的定位匹配度
本年3月1日，广州百信广场“VIP宠物服务”正式上线，成为全国首个推出VIP积分兑换宠物服务的购物中心。只要是百信广场会员，即可享用积分5折兑换宠物洗澡、宠物SPA服务。这项VIP服务的指定供货商，便是尚宠小镇。
据谢曼聆介绍，“与品牌定位相匹配”是尚宠小镇确认是否进驻一家购物中心的选址要求之一，全国首店进驻百信广场西区也与此有关。
此次推出“VIP宠物服务”，是百信广场东、西区“悦享日子”、“臻选质量”定位理念的一种投射。而定位“宠物交际新渠道”的尚宠小镇，也着重以中高端产品及服务，提高周边社区居民的养宠日子质量感。
尚宠小镇的中高端定位，与现在宠物职业的消费晋级趋势相关。《2018宠物消费趋势陈述》展示了这种消费晋级趋势的一个旁边面：宠物食物中，中高端食物销量同比增幅最高，且增幅超100%，是低端食物销量增幅的2倍，顾客现已越来越倾向为爱宠购买大品牌、高质量的口粮。
这种消费晋级趋势，在百信广场周边客群身上也有所表现。尚宠小镇开业约2个月后，谢曼聆对运营状况的总结是，“比预期中好，曾经觉得白云区便是市郊，现在觉得不能用旧眼光看待这个区域”，并且，百信广场周边的韩国社区也表现出不错的消费潜力。
图片来历：尚宠小镇、百信广场
