据普华永道发布的最新研究报告显现,2017年全球美妆(专题阅览)职业出售额规划现已到达4120亿欧元,而且未来还将进一步增加,到2021年时年出售额规划将超越5000亿欧元。
比起雅诗兰黛、欧莱雅、资生堂等美妆巨子,一个被誉为“美妆界的Supreme”的纽约美妆品牌Glossier好像更了解顾客。从美妆博客到互联网发家再走线下,敏捷蹿红的Glossier如今已是市值12亿美元美妆品牌!
互联网美妆品牌兴起
Glossier 2014年创建于纽约,其创始人兼CEO Emily Weiss曾是《Vogue》助理造型师、《W Magazine》时髦助理。创建品牌曾经,是以美妆博主的身份开设个人美妆博客“Into the Gloss”。交际名媛 Kim Kardashian、彩妆大师 Bobbi Brown、超模 Karlie Kloss 等出名女星都接受过她的采访,因而获得了很多粉丝的追捧。
作为一个在美国互联网敏捷走红的美妆护肤品牌,Glossier倡议“Skin First, Makeup Second, Smile Forever“,主打“无妆感”,凭仗在护肤、美妆、身体护理和香水四大品类的原创产品而出名。
Glossier 的产品具有激烈的千禧一代特征:重视环保、现代化、时髦简练的包装风格,合适在交际媒体上进行共享等。2014年,Glossier在官网上线了推出第一个四件套根底款化妆品,价格为80美元。
“我期望Glossier是一个愈加个人化的、能将每个人的个人风格和喜爱和时髦结合起来的立异品牌。” --- Emily Weiss
Glossier 2018年的出售额到达1亿美元,而且每分钟就能售出一个品牌明星产品 ——Boy Brow 眉部定型产品,每年单单Boy Brow的出售额大约能到达800万美元。
本年3月,获红杉资身手投的1亿美元D轮融资,迄今为止,Glossier 已累计融资 1.86 亿美元,估值约为 12 亿美元。红杉本钱之前也参投了另一网红美妆品牌 Charlotte Tilbury。
以顾客为中心,具有共同的营销方法
Glossier之所以能敏捷蹿红而且获得巨大的成功,凭仗的是以顾客为中心的品牌刻画方法,凭仗共同的社群营销形式以及线上线下的出售形式,然后成为全球美妆商场的一股新兴力量。
*美容民主化
被誉为美国千禧一代最受欢迎的美妆品牌,Glossier的产品研制大多数是从顾客需求动身,TA将美丽的界说权交给了寻常群众女人,即“美容民主化”。2016 年,还推出了一个“品牌大使”的项目,付费让粉丝宣扬推行产品。
一起,品牌还具有一个强壮的忠诚客户集体,其Instagram有218万粉丝,并中心用户群从千禧一代女人扩大到更年长的人群。现在,该品牌 90% 的收入都与用户口碑传达有关,而付费营销所带来的收入增加仅占全体的 10 %。
*推出子品牌“Glossier Play”
本年3月,Glossier推出子品牌Glossier Play,有别于以“素颜化”为基调的主线,特别打造一系列“闪亮妆容”的彩妆产品,供给更多的颜色挑选,并杰出“玩”的亮点。
*跨界时髦:推出" Glossiwear"服饰系列
本年7月17日,一贯走少女、精约风格 的Glossier初次试水时髦界,在instagram宣告推出" Glossiwear"服饰系列,一口气推出了数件潮流单品,包含粉赤色连帽卫衣、Tshirt、棒球帽、拖鞋、发夹、运动包等,每件都印上了 Glossier的标志。并邀请了 Ins红人、模特 Tia Jonsson 助阵并展现了粉色连帽衫。
不过, Glossier也不是第一个试水时髦界的美妆品牌, Pat Mcgrath也曾于2017年推出了ー个名为" Pat Mcgrath Apparel001"的街头服装系列。Glossier的种种行为暗示着未来可能会开展成一个多品牌美容帝国,与其他美妆巨子竞赛。
*产品发布形式多样
Glossier 每6—8周就会推出新品,据悉没有任何两个产品系列选用相同的发布形式。在推出 Lidstar 眼影时,邀请了美国闻名歌手Beyoncé在参与格莱美颁奖典礼时运用该产品,不仅是出售额飞涨,一起也收成了更多的人气;又或者是将免费的新品样品寄给顾客,并鼓舞他们将试用点评共享到交际媒体。
旗舰店or快闪店,打造粉色高颜值空间
当然,线上途径并不能让 Glossier 满意,品牌在2016年将自己定位为一个生活方法品牌,并开端进军实体零售范畴,在纽约开出第一家实体旗舰店。更重要的是,Glossier的粉色构思形象现已不局限于产品包装上,而是进一步融入空间规划,门店的装饰风格十分具有潮流心情和艺术寻求,打造各种粉色空间,成为当地必打卡的网红景点。
Glossier纽约旗舰店坐落SOHO区的Lafayette街,共有三层,交融总部工作室以及精品店的存在。室内全体空间充满了淡粉色和赤色,粉色的石膏墙、粉色陈列柜、赤色台阶、赤色真皮沙发等等。从品牌自身及粉色泡泡包装中罗致构思,选用精约现代的规划风格,营建“女人专属”的气氛,充满着浓浓的“纽约气味”。
顾客进店需求排队等候电梯,试用挑选好产品后经过ipad付款结束,会有升降机将产品包装好传送到货台。
其间一层是包含Glossier编辑部和一个专门试用热销眉部产品的空间:Boy Brow Room。而工作楼层除了有开放式工作区、会议室,还有厨房、澡堂、休息室。
这家店的作用是展现和出售品牌日益丰厚的产品线,不仅仅是一个买卖空间,更是经过“情感型商业”将构思、探究和社群结合在一起,将顾客的心情转换成赢利,顾客能够在这里沟通和学习更多关于美妆的常识。
2017年,Glossier开端瞄准海外商场,并在英国、加拿大、丹麦、法国、迈阿密等地开设多家快闪店,连快闪店的装饰规划也并不大意,其间法国店更是持续长达3个月。
2018年5月,洛杉矶开出第二家店,该店全体风格构思来源于洛杉矶大峡谷地貌景观规划,整个门店的装饰依然是被粉刷成粉赤色,十分合适摄影。顾客能够在店内试妆、购买 Glossier 的悉数产品系列。
据悉,Glossier 现在并没有在百货商场、SEPHORA等连锁美妆零售店出售产品的方案,但方案在其他大城市持续开设旗舰店。